Algemene voorwaarden Rootical Gardens

Artikel 1: Definities

De hovenier: de zelfstandig ondernemer die hovenierswerkzaamheden uitvoert, zowel binnen als buiten. 

Levende materialen: Planten, bomen, struiken en andere levende organismen die verzorging en onderhoud nodig hebben.

Dode materialen: Materialen zoals stenen, hout, zand, en compost die geen verzorging nodig hebben.

Goederen: Alle materialen, zowel levend als dood, die door de ondernemer worden geleverd.

Opdrachtgever: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.

Aangenomen werk/de opdracht: De overeengekomen werkzaamheden die de hovenier uitvoert tegen een vooraf vastgesteld totaalbedrag. Dit kan gaan over de volgende werkzaamheden:

• Het uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van het onderhoud van tuinen voor zowel binnen als buiten. Alle in samenhang met bovengenoemde werkzaamheden uitgevoerde werken c.q. werkzaamheden zullen eveneens door de onderhavige voorwaarden worden beheerst.
• Het uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van de aanleg van tuinen voor zowel binnen als buiten. Alle in samenhang met bovengenoemde werkzaamheden uitgevoerd werken c.q. werkzaamheden zullen eveneens door de onderhavige voorwaarden worden beheerst.
• Het leveren van benodigde materialen voor de genoemde werkzaamheden.
• Het geven van adviezen, het opstellen van plannen en/of begrotingen ten behoeve van de uitvoering van deze werkzaamheden.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen de hovenier en de opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Offerte

1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2. De offerte bevat een duidelijke omschrijving van de werkzaamheden, materialen en de bijbehorende kosten.
3. De offerte wordt gebaseerd op de (potentiële) opdrachtgever verstrekte gegevens
4. Indien er wordt afgezien van het geven van de opdracht aan de hovenier en er zijn teken-/ontwerpwerkzaamheden verricht door de hovenier, worden hiervoor gemaakte kosten in rekening gebracht.
5. Wijzigingen in de overeenkomst, wanneer daaruit een hogere prijs volgt, wordt als meerwerk beschouwd en indien er een lagere prijs zou volgen, als minder werk.
6. Meer- en minderwerk worden schriftelijk vastgelegd. In geval van meerwerk voert de hovenier deze werkzaamheden pas uit na akkoord van de opdrachtgever.
    
   

Artikel 4: Prijs en Prijswijzigingen

1. De in de offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2. Prijswijzigingen worden schriftelijk aan de opdrachtgever medegedeeld en treden niet eerder in werking dan 30 dagen na de mededeling.
    
   

Artikel 5: De Opdracht

1. De opdracht komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever.
2. Wijzigingen in de opdracht dienen schriftelijk te worden overeengekomen.
3. Opdrachten met een looptijd van één jaar en opdrachten voor onbepaalde tijd kunnen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, door zowel de hovenier als de opdrachtgever

Artikel 6: Duur Opdracht

1. De duur van de opdracht wordt in de offerte vermeld.
2. Eventuele verlenging van de opdracht wordt in overleg en schriftelijk vastgelegd.

Artikel 7: Overmacht, opschorting en annulering

1. Als de hovenier en/of opdrachtgever zijn/haar verplichtingen en/of voorbereidingen niet tijdig of behoorlijk kunnen nakomen ten gevolge van overmacht (Artikel 6:75 BW) worden deze verplichtingen opgeschort tot het moment dat deze alsnog kunnen worden nagekomen.
2. Onder overmacht valt in ieder geval, maar niet uitsluitend, een situatie waarin door gevolge van weers- of tijdelijke terreinomstandigheden de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd, naar beoordeling van de hovenier.
3. Indien de periode van overmacht langer duurt dan 3 maanden kunnen zowel de hovenier als de opdrachtgever de opdracht ontbinden met onmiddellijke ingang per (aangetekend) schriftelijk bericht, zonder gehouden te zijn tot betaling van enige vorm van schadevergoeding. Indien hovenier reeds gestart is aan de opdracht rest opdrachtgever slechts de mogelijkheid tot gedeeltelijke ontbinding (voor de toekomst) van de opdracht en is opdrachtgever gehouden hovenier te betalen voor de reeds op basis van de opdracht verrichtte Hovenierswerkzaamheden.
4. Indien opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen alle kosten en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht. Annuleringen van een opdracht door opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden. Indien opdrachtgever langer dan 20 dagen voor de uitvoerdatum annuleert zal hovenier 30% van de totale factuur in rekening brengen. Bij annulering tussen 20 en 8 dagen voor aanvang van de opdracht is opdrachtgever verplicht 50% van het totaal verschuldigde bedrag te betalen, zulks onverminderd het recht op volledige schadevergoeding indien de in werkelijkheid door hovenier geleden schade hoger is. Bij een annulering korter dan en gelijk aan 7 dagen voor aanvang van de opdracht is opdrachtgever verplicht het volledige bedrag van het totaal verschuldigde bedrag te betalen.
5. Indien hovenier de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de kosten die tot het moment van annulering zijn gemaakt in rekening gebracht worden. Eventuele aanbetalingen worden indien van toepassing terugbetaald aan opdrachtgever. Kosten die door een derde partij worden gemaakt om de (resterende) opdracht uit te voeren kunnen niet worden verhaald op Hovenier.
    
   

Artikel 8: Recht van retourneren & aansprakelijkheid

1. De opdrachtgever heeft het recht om binnen 14 dagen na levering van goederen deze te retourneren, mits ongebruikt en in originele staat.
2. Kosten voor retourneren zijn voor rekening van de opdrachtgever.
3. Tot 3 maanden na oplevering en betaling van de eindfactuur kunnen er geen kosten op hovenier verhaald worden voor eventuele aanpassingen en/of herstelwerkzaamheden aan de hovenierswerkzaamheden. Hiervoor moet een nieuwe opdracht overeengekomen worden tussen hovenier en opdrachtgever.
4. Hout is een natuurproduct en het kan krimpen en uitzetten bij een wisselend vochtgehalte. Hierdoor geeft hovenier geen garantie op werken, kromtrekken en eventuele scheurvorming.
5. Levende materialen zijn natuurproducten, de hovenier zal opdrachtgever instructies geven voor het behoud hiervan. Na oplevering geeft hovenier hier geen garantie op, in verband met de natuurlijke oorsprong van deze producten. 
6. Hovenier is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van foutieve of niet gedane mededelingen door opdrachtgever dan wel voor andere door zijn/haar toedoen veroorzaakte schade.
7. Hovenier is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
8. Hovenier is niet aansprakelijk voor schade, indien en voor zover opdrachtgever zich tegen de desbetreffende schade heeft verzekerd dan wel in redelijkheid had kunnen verzekeren.
9. De hovenier is aansprakelijk voor directe schade als gevolg van gebreken in de uitvoering van de werkzaamheden.
10. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van de ondernemer wordt uitgekeerd.

Artikel 9: Wijzigingen in Aangenomen Werk

1. Wijzigingen in het aangenomen werk worden schriftelijk overeengekomen.
2. Eventuele meerkosten als gevolg van wijzigingen worden aan de opdrachtgever doorberekend.
    
   
   

Artikel 10: Aflevering

1. De hovenier zorgt voor tijdige levering van de goederen en materialen zoals overeengekomen in de offerte.
2. De opdrachtgever is verplicht de geleverde goederen bij aflevering te controleren.
   
   
   

Artikel 11: Oplevering

1. De werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd wanneer de opdrachtgever deze heeft goedgekeurd.
2. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
   
   
   

Artikel 12: Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd.
    
   

Artikel 13: Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van de hovenier totdat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. Opdrachtgever dient schetsen, tekeningen, e.d. gemaakt door hovenier op eerste verzoek aan de hovenier te retourneren.